Výměna a vrácení zboží
Výměna zboží
Veškeré zboží je možno vyměnit do 14 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní v původním stavu. Nesmí jevit známky poškození nebo opotřebení.
Vratka zboží
Veškeré zboží je možno vrátit do 14 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní v původním stavu. Nesmí jevit známky poškození nebo opotřebení. Peníze budou zaslány na Váš účet ve lhůtě 14 dnů ode dne obdržené zásilky. Peníze Vám budou následně ve lhůtě max. 14 dní (zpravidla do 7 pracovních dní)
Jak postupovat?
Je to jednoduché. Stačí si pouze vytisknout formulář, vyplnit a spolu se zbožím jej zaslat na naši adresu:
Veronika Grygarová, Hradecká 284, 747 69 Pustá Polom
email: info@alwy.eu, telefon:+420 604 123 397
Zásilkovna: Z-box Pustá Polom, Slezská 250 (Tuty)
Balíkovna: Pustá Polom, Poštovní 73
Veškeré informace naleznete ve formuláři. V případě dotazů nás kontaktujte na info@alwy.eu nebo +420 604 123 397